Компания HyperGuest привлекла 25 миллионов долларов от AMI, инвестиционного подразделения для компаний среднего рынка (Mid-Market) фонда Apax. По словам компании, HyperGuest в настоящее время объединяет десятки тысяч отелей с тысячами туристических компаний и поставщиков технологий по всему миру. Компания сообщила, что недавно преодолела совокупный порог в один миллиард долларов TTV — общего объема транзакций, прошедших через платформу. HyperGuest была основана в 2020 году и разработала технологическую инфраструктуру, которая позволяет отелям и туристическим компаниям, включая сайты бронирования, туристические агентства, AI-агентов и технологические компании в сфере туризма, связываться и работать друг с другом напрямую, так что каждое новое коммерческое соединение не требует отдельной технологической интеграции.
Компания была основана незадолго до начала пандемии коронавируса Ниром Яроном, генеральным директором, Амитом Рехавом, менеджером по продукту компании, Мошиком Кантором, операционным директором (COO), и Ноамом Ротемом, который не принимает активного участия в деятельности компании. В настоящее время в компании работают около 160 сотрудников, распределенных по 21 стране. Около четверти сотрудников компании, включая ее штаб-квартиру, находятся в Израиле, а сотрудники работают в непосредственной близости от рынков, на которых компания осуществляет свою деятельность. Поэтому у компании есть офисы в США, Европе, Турции, Бразилии, Аргентине и других странах. До текущего раунда финансирования компания привлекла 28 миллионов долларов от Lightspeed, Viola Ventures, фонда Altshuler и фонда THYAR.
В беседе с «Калькалист» Нир Ярон, генеральный директор компании, говорит: «Наша компания работает в сфере TravelTech и фокусируется на отелях, включая экосистему, занимающуюся бронированием. Это рынок объемом в триллион долларов, и он растет очень быстро. На рынке существует большая проблема: сторона B2B вынуждена осуществлять бронирование нецифровыми способами или через посредников. Компании, занимающиеся бронированием, являются частью системы, которая делает много вещей одновременно и включает заказ множества продуктов и услуг. Компаниям нужна возможность интеграции с их технологическими системами, и это иной опыт, чем бронирование частным потребителем. Посредничество в мирах B2B не решено. Существует сегментация на технологической стороне, со стороны отелей, а также у поставщиков технологий. Существует множество технологий, и нет единого интерфейса, который объединял бы всё. Кроме того, необходимо обрабатывать всю цепочку заказа и оплаты, и требуется обработка, выходящая за рамки технологической, то есть операционная обработка. Мы разрабатываем целостное решение, которое предлагает также предложение номеров и прямые контракты с сетью отелей или бутик-отелем простым способом».
«Apex — это глобальный фонд, который выделяет небольшие суммы для инвестиций в хайтек. Они знакомы с нашим миром, они пришли к нам и им очень понравилось то, что мы делаем. Они хотели инвестировать больше, чем мы хотели. Мы родились как компания, которая пришла решать проблемы в B2B, проблемы, которые решались в масштабе и размере, и ИИ меняет всё в этих сферах. Это тектонический сдвиг. Наши пользователи родились в Google и Booking. Сила таких компаний, как Booking, заключается в потребительской стороне, где они знают, как привлечь его к себе, и всё это почти не актуально, потому что сегодня всё начинается с чата, и через него вы ищете. Все модели LLM умеют спрашивать и искать за вас, но им нужно, чтобы им предоставляли данные. Мы родились для этих миров. Мы взяли всё, что разработали, и соединили это с новым миром. Отели не являются технологическими существами, и им нужно, чтобы кто-то решил за них технологический мир. В этом мире есть чувство срочности в решении проблемы, и мы работаем со многими отелями, открывая им новый мир. Это решение, которое будет опираться на весь гостиничный мир. Мы также финтех-компания, которая позволяет обрабатывать сделку на уровне оплаты», — говорит Ярон.
Компания пытается решить давнюю проблему в гостиничном бизнесе: рынок дистрибуции построен на большом количестве систем, поставщиков связи и посредников, поэтому даже когда отель и туристическая компания заинтересованы в прямом сотрудничестве, установление соединения и управление соглашением между ними могут оказаться сложными процессами. Платформа HyperGuest объединяет данные о доступности и ценах, гостиничный контент и коммерческие правила, необходимые для осуществления взаимодействия.
Apex является одним из старейших глобальных инвестиционных фондов, за годы работы которого было привлечено около 80 миллиардов долларов. Фонд также имеет опыт в области технологий туризма и гостиничного бизнеса, в том числе благодаря инвестициям в IBS Software, израильскую Guesty и Go Global Travel. В команде фонда также работают бывшие руководители туристической индустрии. Зехавит Коэн, партнер Apex, заявила: «HyperGuest решает одну из фундаментальных проблем гостиничной индустрии с помощью передовой технологии и впечатляющими темпами роста. Мы рады сотрудничать с Ниром и командой, пока они расширяют свою глобальную деятельность и меняют то, как отели и туристические компании ведут бизнес друг с другом».
