Оставаясь незамеченным, Банк Хапоэлим согласился выплатить 6,7 миллиона шекелей в рамках мирового соглашения по коллективному иску, касавшемуся обновления процентной ставки по депозитам после частичного снятия средств. Запрос на утверждение мирового соглашения был подан в окружной суд Тель-Авива в конце июня, после подачи коллективного иска в ноябре 2022 года.
По утверждению заявителей, когда клиент производил частичное снятие средств с депозита с переменной процентной ставкой, основанной на прайм-ставке, банк снижал процентную ставку, выплачиваемую на остаток средств, оставшихся на депозите, путем изменения маржи от прайм-ставки. Заявители утверждали, что это было сделано незаконно и без достаточного раскрытия информации клиентам. Банк Хапоалим отклонил эти утверждения, заявив, что механизм обновления процентной ставки является частью договорных соглашений с клиентами и что соответствующая информация была им предоставлена.
Компромисс распространится на клиентов, которые осуществили частичное снятие средств с депозита с ежедневным начислением процентов или с депозита с переменной процентной ставкой, основанной на прайм-ставке, в период с ноября 2017 года по ноябрь 2022 года, и в результате которого процентная ставка по остатку депозита была снижена. Согласно соглашению, каждый имеющий на это право клиент получит возмещение, рассчитанное исходя из суммы недополученных процентов. По депозитам ПРИ возмещение составит 37,7% от суммы сэкономленных процентов, а также по другим депозитам, основанным на прайм-ставке.
Клиентам с активным счетом в банке компенсация будет перечислена непосредственно на счет в течение 60 дней с даты утверждения соглашения окончательным судебным решением. В случаях, когда счет не активен, банк попытается найти клиентов.
В дополнение к компенсации за прошлое, банк обязался изменить порядок действий в будущем. При частичном снятии средств с депозита с ежедневными процентами клиенту потребуется активно подтвердить изменение условий процентной ставки, и банк предоставит более явное раскрытие информации относительно новой процентной ставки, которая будет применяться к остатку депозита. Таким образом, соглашение призвано сократить возможность того, что клиент произведет частичное снятие средств, не понимая его влияния на доходность, которую он получит в дальнейшем.




