Три основных аэропорта Великобритании пострадали от «инцидента в сфере кибербезопасности», в результате которого киберпреступники получили данные примерно 8,7 миллиона клиентов и потребовали выкуп. Об этом сообщает BBC. Группа аэропортов Манчестера (Manchester Airports Group – MAG), управляющая аэропортами Манчестер, Ист-Мидлендс и Лондон-Стэнстед, сообщила, что в выходные были получены контактные данные клиентов, регистрационные номера автомобилей и почтовые индексы.
MAG сообщила BBC, что хакеры потребовали выкуп за возврат данных, но группа отказалась платить. Сумма выкупа не разглашается. Компания подчеркнула, что «ни на одном этапе безопасность пассажиров или авиационная безопасность не были нарушены» и что взломанная система не содержала банковских данных или платежной информации клиентов. Большая часть информации, к которой получили доступ хакеры, включала адреса электронной почты клиентов, связанные с регистрацией в сервисах WiFi в терминалах. Более подробная информация, включая государственные номера автомобилей, касалась людей, которые бронировали парковочные места, доступ в бизнес-залы или услугу быстрого прохождения досмотра.
MAG заявила, что стало известно о взломе только во вторник, и что она быстро предотвратила дальнейший доступ хакеров и уведомила пострадавших клиентов. «Мы немедленно ограничили риск, работаем с экспертами-консультантами и принимаем соответствующие меры для защиты наших клиентов и систем», — сообщила компания. «Мы уведомили соответствующие органы и работаем с ними». Компания также добавила: «Мы хотим успокоить клиентов и сказать, что Группа аэропортов Манчестера очень серьезно относится к безопасности данных клиентов, и мы приносим извинения за любые неудобства или беспокойство, которые были вызваны».
Клиентов попросили проявлять бдительность в отношении подозрительных электронных писем, текстовых сообщений или телефонных звонков, а также избегать открытия неизвестных вложений. Майкл Годдард (Michael Goddard), 71-летний житель Чешира, рассказал, что он и его жена Джули, 68 лет, получили электронное письмо от MAG, в котором им сообщили, что их данные были раскрыты. «Я был потрясен», — сказал Годдард в интервью BBC Radio Manchester. «Узнать, что твои личные данные украдены — это тревожно. Мои данные исчезли, и я не знаю, что они собираются с ними делать. У них есть мой адрес, у них есть мое имя, так что не слишком сложно выяснить, кто я. Я не на 100% спокоен после того, что сказала группа аэропортов Манчестера».
Годдард рассказал, что получил электронное письмо после перелета из аэропорта Ист-Мидлендс ранее в этом году, и что его жена воспользовалась сервисом онлайн-бронирования парковки в аэропорту Манчестера. «Беспокойство есть у нас обоих», — сказал он. «Мы хотим быть уверены, что если что-то случится, нам выплатят соответствующую компенсацию». Компания MAG сообщила, что личности хакеров известны и что соответствующие органы были уведомлены. Офис Комиссара по информации Великобритании (Information Commissioner's Office) сообщил, что изучает данный инцидент.
