Компания по разработке программного обеспечения Torii, создавшая платформу для автоматизированного управления корпоративным ПО, подписала соглашение о своем приобретении американской софтверной компанией Freshworks. Генеральный директор Torii Ори Хармати объявил о сделке в публикации на сайте компании. Сумма сделки не разглашалась, однако, по оценкам, она не является значительной. Покупатель торгуется на NASDAQ и имеет около 4,500 сотрудников.

Компания Torii, основанная в 2017 году Ори Хермати, Таль Барзаницким и Ори Нативом, разработала систему, которая позволяет организациям обнаруживать, какие программы и облачные сервисы используют их сотрудники, управлять лицензиями и подписками, сокращать расходы и контролировать доступ к системам. Платформа предназначена, в частности, для борьбы с феноменом Shadow IT, при котором сотрудники и отделы используют программное обеспечение без надлежащего контроля со стороны отдела информационных систем.

По словам Рамати, логика сделки заключается в объединении возможностей Torii с системами управления услугами Freshworks. В то время как Freshworks предлагает, помимо прочего, Freshservice — систему управления ИТ-услугами, Torii добавляет возможность отслеживать и управлять программным обеспечением, которое использует организация, а также расходами на программные инструменты и искусственный интеллект. Ожидается, что эта интеграция позволит организациям управлять ИТ-активами, услугами, использованием программного обеспечения и инструментов ИИ в одном месте, вместо того чтобы полагаться на отдельные системы.

Хармати написал, что когда он основал компанию со своими партнерами в 2017 году, они выявили растущую проблему: организации накапливали все больше и больше программных сервисов, но у них не было простого способа получить полную картину инструментов, которыми они пользуются, кто ими пользуется и сколько они стоят. По его словам, в начале пути многие инвесторы и профессионалы вообще не рассматривали управление корпоративным программным обеспечением как отдельную категорию.

Денис Вудсайд, генеральный директор и президент Freshworks, заявил, что «от современных ИТ-команд ожидают управления все большей частью бизнес-операций при ограниченной видимости связанных с этим затрат. Freshservice уже предоставляет ИТ-специалистам единое место, где они могут видеть все, чем они управляют. С Torii эта картина теперь расширяется и на расходы на программное обеспечение и искусственный интеллект — какие инструменты работают, кто ими пользуется и сколько они стоят. Таким образом, финансовые и ИТ-отделы смогут перестать заниматься сверками между электронными таблицами и начать принимать решения совместно. По мере того как искусственный интеллект переходит от стадии экспериментов и проб к стадии, когда он становится жизненно важной инфраструктурой, Freshservice станет платформой, которая позволит современным ИТ-отделам управлять им в широком масштабе».

Хармати сказал, что «искусственный интеллект и программное обеспечение, которое им управляет, меняют то, как работает каждая команда, но большинство ИТ-директоров все еще не могут видеть полную картину, не говоря уже о том, чтобы управлять ею. Мы создали Torii, потому что ИТ-отделы, финансовые отделы и отделы безопасности действовали каждый на основе частичной и разной картины одной и той же проблемы. Freshservice уже предоставляет ИТ-отделам единую центральную систему, которая документирует все, чем они управляют. Расширение этой возможности на программное обеспечение и искусственный интеллект означает устранение одного слепого пятна, а не добавление еще одной панели управления».

Torii привлекла за эти годы 65 миллионов долларов. В мае 2019 года она объявила о посевном раунде финансирования в размере 3,5 миллионов долларов под руководством фонда Uncork Capital при участии Global Founders Capital и Entrée Capital. В феврале 2021 года компания привлекла 10 миллионов долларов в раунде А под руководством Wing Venture Capital, что довело общую сумму заявленного финансирования до 15 миллионов долларов. В феврале 2022 года она завершила раунд B на сумму 50 миллионов долларов под руководством Tiger Global Management при участии предыдущих инвесторов, достигнув общей суммы привлеченных средств в 65 миллионов долларов. Компания не раскрыла оценку, по которой привлекались средства в последнем раунде, но сообщила тогда, что она значительно выросла по сравнению с предыдущим раундом.

В июне 2023 года компания Torii объявила об увольнении 28 сотрудников, что составило около 30% ее штата на тот момент, который насчитывал около 95 сотрудников. Согласно отчету того времени, восемь из уволенных сотрудников находились в Израиле, а остальные — в Соединенных Штатах. Компания объяснила этот шаг тем, что не достигла своих целей по выручке в первой половине года на фоне экономической неопределенности, которая повлияла также на ее клиентов. Она сообщила, что ожидаемая выручка за весь год будет ниже первоначального прогноза, и поэтому приняла решение провести организационную перестройку, направленную на сокращение расходов и вывод компании на прибыльность.

В своем нынешнем заявлении Рамати подчеркнул, что до завершения сделки Torii и Freshworks продолжат функционировать как отдельные компании. По его словам, на данном этапе не ожидается изменений в обслуживании клиентов, интеграциях, условиях контрактов или существующих планах разработки.