После того как Израильские железные дороги пригрозили судебным иском приложению Better Rail, количество скачиваний приложения за один день подскочило с 5 тысяч до более чем 10 тысяч, что вывело его на первое место в списке скачиваний App Store в Израиле. В то время как в обычную неделю приложение имеет в среднем 200 скачиваний, с момента публикации иска у него появилось 8,000 новых скачиваний.

Better Rail — это бесплатное транспортное приложение, которое является альтернативой официальному приложению Израильских железных дорог, однако, по утверждению железных дорог, оно несанкционированно извлекает данные из систем железных дорог, нарушает условия использования, использует коммерческую тайну и даже способствовало сбоям и перегрузкам в цифровых системах, которые, по утверждению железных дорог, нанесли ущерб в сотни тысяч шекелей. С тех пор как железные дороги пригрозили подать в суд на приложение, Better Rail зарегистрировало около 10 тысяч скачиваний по сравнению с всего 5 тысячами, накопленными с момента его создания 5 лет назад. Как уже было сказано, большое количество скачиваний вывело его на первое место в списке магазина приложений Apple, обойдя Google Maps и Waze по количеству ежедневных скачиваний.

Несмотря на успех приложения, железная дорога по-прежнему требует прекратить использование своих интерфейсов, удалить данные и, кроме того, требует от Better Rail предоставить полную детализацию способа извлечения данных. В Better Rail отвергают эти претензии, заявляя, что приложение является бесплатным, с открытым исходным кодом и некоммерческим, и что никакого взлома систем не производилось. По их словам, данные железной дороги были доступны без идентификации или пароля, и они требуют от железной дороги представить результаты расследований и данные, на которых основаны ее претензии. Вследствие спора приложение прекратило прямое подключение к системам железной дороги и перешло на использование данных Министерства транспорта, хотя, по его утверждению, они содержат пробелы, которые могут привести к отображению неверной информации для пассажиров.

В ответ от железной дороги было сообщено: полная и исчерпывающая информация об услугах поездов, их расписании, маршрутах и всех аспектах обслуживания и информации для пассажиров Израильских железных дорог публикуется для всех желающих на сайте и в приложении Израильских железных дорог способом, который соответствует всем самым строгим правилам и требованиям по информационной безопасности, кибербезопасности, доступности и обслуживанию, предъявляемым к критически важным инфраструктурам. Если существуют инициативы, желающие использовать базы данных, они должны делать это в установленном порядке, как было предложено и данной инициативе, через базу данных Министерства транспорта, аналогично другим подобным приложениям и сервисам.