Возобщается конфликт между Профсоюзом учителей и Национальным руководством родителей по вопросу связи в WhatsApp между учителями и родителями. Из руководства Профсоюза учителей Яафэ Бен Давид выпустило письмо, в котором постановлено запретить обращаться к учителям на их личные мобильные телефоны. Поскольку у учителей нет служебных телефонов, это означает требование, чтобы родители не обращались через WhatsApp. В ответ Национальное руководство родителей сообщило, что «четкие границы строятся не посредством односторонних указаний или угроз принуждения, а посредством диалога, уважения и партнерства».
Около недели назад Министерство образования опубликовало циркуляр от генерального директора, согласно которому каждое учебное заведение должно установить правила, ограничивающие время для обращения к учителям и средства связи родителей с учителями. Также было установлено, что углубленные беседы, касающиеся учебного и эмоционального состояния ученика, будут проходить только по предварительной договоренности. Даже вход родителя в школу потребует предварительной договоренности.
Обновление было опубликовано по требованию Профсоюза учителей и после полутора лет переговоров с родительским комитетом. Конфликт между сторонами в основном касался требования Бен Давид о том, что вся связь между родителями и учителями должна осуществляться по электронной почте, а не в WhatsApp. В обновлении нет такого указания. Но в письме, которое Бен Давид направила членам Профсоюза учителей, она интерпретирует его как обязательное.
Бен Давид пишет, что «генеральный директор постановляет, что связь между родителями и педагогическим составом должна поддерживаться с соблюдением границ и четкого разграничения между личным и профессиональным пространством педагогического работника. Это разграничение имеет ясное практическое значение в отношении средств связи. Мобильный телефон и номер телефона педагогического работника являются личными и частными, и поэтому принадлежат к его личному пространству. Личный телефон не является сервисной линией, а личный номер телефона не является профессиональным каналом связи, открытым для обращений».
По ее словам: «Отсюда следует ясный и недвусмысленный вывод: общение с преподавателями не должно осуществляться через их личный WhatsApp. Нельзя направлять родителей в личный WhatsApp преподавателя и нельзя требовать от преподавателей читать сообщения или отвечать на обращения через него. Речь идет не только об ограничении времени ответа, а о сохранении самого разделения между профессиональной сферой преподавателей и их личной жизнью». Она требует, чтобы каждое учебное заведение установило средства связи, такие как корпоративная электронная почта «или любые другие цифровые каналы или системы, которые решит школа».
В ответ Всеобщая ассоциация родителей опубликовала сообщение о том, что «повторяющиеся попытки диктовать педагогическим коллективам единый и единственный способ общения с родителями создают ненужное напряжение и вредят диалогу, который должен основываться на партнерстве. Попытка навязать общение только по электронной почте не соответствует потребностям на местах, а сообщения о „бескомпромиссном соблюдении“ не способствуют честному и уважительному диалогу. Всеобщая ассоциация родителей не позволит навредить прямой, человеческой и жизненно важной связи между домом и школой». В сообщении также говорится: «WhatsApp и телефонные звонки — это человеческие, прямые и доступные инструменты. Дирекции школ и сотрудники на местах знают свое сообщество и умеют, вместе с родителями, определить самый правильный, эффективный и уважительный способ общения для него».
